e-buddyAI-dashboard
Per stap van de keten wat er klaarligt. De AI zet voorstellen klaar; een medewerker keurt goed met één klik.
Voor installatiebedrijven
Van melding tot factuur.
Van melding tot factuur.
Eén systeem voor kantoor en monteur.
e-buddy is gemaakt voor bedrijven in warmtepompen, ventilatie, onderhoud en storingen. Werkbonnen, planning, onderhoudscontracten, voorraad en de monteursapp in één. De AI doet het voorwerk, jouw team beslist.
Monteursapp: weekplanning (demogegevens)
De hele keten
Elke werkbon loopt door dezelfde acht stappen
Op het dashboard zie je per stap wat er klaarligt om goed te keuren of na te kijken. Niets valt tussen wal en schip, en iedereen ziet alleen wat bij zijn rol hoort.
- BinnenkomstMail, telefoon of melding wordt een concept-werkbon.
- BeoordelenKlant, adres, installatie en contract erbij.
- WerkvoorbereidingFormulieren, documenten en werkinstructies klaar.
- MateriaalUit de bus, het magazijn of besteld bij de groothandel.
- PlanningVoorstel op werkgebied, merk en reistijd.
- UitvoeringDe monteur werkt in de app, ook zonder internet.
- AfhandelingOpleverbon, handtekening en meerwerk.
- AdministratieFacturen klaarzetten voor je boekhouding.
Kantoor
Alles wat kantoor nodig heeft, op één plek
Het kantoorprogramma draait in de browser en in een eigen venster op de Mac. Geen losse lijstjes, Excel-bestanden of mappen meer.
Planbord en planningsvoorstel
Slepen op het planbord, of laat e-buddy een voorstel doen op werkgebied, merk, werktempo en reistijd vanaf huis.
Onderhoudscontracten
Contracten met vaste termijnen. Onderhoudsbonnen worden op tijd klaargezet, start- en jaarfacturen ook.
Voorraad per bus en magazijn
Standaard buslijst per monteur, aanvullen met één bestellijst, artikelbestanden van de groothandel en prijsverhogingen.
Mail in het systeem
Binnenkomende mail wordt gesorteerd en gekoppeld aan klant, adres of werkbon. Antwoorden staan klaar om na te lezen.
Klantdossiers en kennisbank
Per klant en adres alle installaties, werkbonnen, mail en documenten. Handleidingen en werkinstructies in een eigen kennisbank.
Monteursapp
De monteur heeft alles in zijn hand
Een eigen iPhone-app voor de monteur. Werkt ook in een kelder zonder bereik: alles wordt bewaard en verstuurd zodra er weer verbinding is.
- Dagplanning en werkbonnen met klant, adres, toegang en installatie.
- Formulieren, foto's en handtekening direct op de bon, met opleverbon voor de klant.
- Meerwerk met artikelen en prijs; de klant tekent vooraf.
- Klant informeren dat je onderweg bent of later komt, met een klaargezet bericht.
- Materiaal afboeken uit de bus of scannen bij ontvangst.
Werkbon
AI Buddy (demogegevens)
AI die meewerkt
De AI doet het voorwerk. Jouw team beslist.
AI Buddy zoekt bij een storing in eerdere werkbonnen met hetzelfde toestel en in je eigen kennisbank. Op kantoor zet de AI concepten en voorstellen klaar. Zo werkt het:
Voorstel, geen besluit
De AI keurt nooit zelf goed, bestelt niets en verstuurt niets. Een medewerker leest na en klikt op goedkeuren.
Een eigen taalmodel
De AI draait in je eigen omgeving. Klantgegevens gaan niet naar een openbare chatbot.
Eerlijk over AI
Mails die de AI schreef krijgen een markering, en medewerkers lezen eerst een korte AI-instructie.
Privacy en veiligheid
Jouw gegevens, in jouw eigen omgeving
Elk bedrijf krijgt een eigen, afgeschermde e-buddy: eigen database, eigen opslag en eigen inlog.
- Inloggen met verplichte tweestapsverificatie.
- Versleutelde back-ups en een auditlog van elke wijziging.
- AVG-gereedschap: inzage, anonimiseren, bewaartermijnen en een datalekregister.
Tweestaps
Voor iedereen, ook op kantoor.
Eigen omgeving
Geen gedeelde database met andere bedrijven.
Back-ups
Versleuteld, ook buiten de server.
Documenten gescand
Verdachte pdf's in quarantaine.
Benieuwd wat e-buddy voor jouw bedrijf doet?
Bekijk de pakketten, of mail ons voor een demo met je eigen soort werk.